RailOne : હવે રેલવે મુસાફરી બનશે વધુ સરળ, સરકારે લૉન્ચ કરી નવી એપ જાણો શું છે નવું?

ભારતીય રેલ્વેએ RailOne લોન્ચ કરીને મુસાફરોના અનુભવને આધુનિક અને ડિજિટાઇઝ કરવાની દિશામાં એક મહત્વપૂર્ણ પગલું ભર્યું છે, જે એક ક્રાંતિકારી ઓલ-ઇન-વન રેલ્વે એપ્લિકેશન છે જે એક જ ડિજિટલ છત હેઠળ બહુવિધ રેલ્વે સેવાઓને એકીકૃત કરે છે. સીમલેસ, કાર્યક્ષમ અને વપરાશકર્તા-કેન્દ્રિત મુસાફરી ઉકેલની વધતી માંગ સાથે, RailOne રેલ્વે ટેક ઇકોસિસ્ટમમાં ગેમ-ચેન્જર તરીકે ઉભરી આવ્યું છે.

એક એપ, ઘણી સુવિધાઓ: RailOne શું કરી શકે છે?

RailOne એક મલ્ટી-યુટિલિટી પ્લેટફોર્મ તરીકે ડિઝાઇન કરવામાં આવ્યું છે જે વિવિધ એપ્લિકેશનોમાં ફેલાયેલી સુવિધાઓની વિશાળ શ્રેણીને એકસાથે લાવે છે. હવે, વપરાશકર્તાઓ ટિકિટ બુકિંગ, લાઇવ ટ્રેન ટ્રેકિંગ, પ્લેટફોર્મ માહિતી, ઓનબોર્ડ સેવાઓ, રિફંડ દાવાઓ અને ઘણું બધું એક યુનિફાઇડ ઇન્ટરફેસથી ઍક્સેસ કરી શકે છે. અહીં મુખ્ય સુવિધાઓમાં ઊંડાણપૂર્વક ડૂબકી લગાવવામાં આવી છે:

1. તમામ પ્રકારની ટ્રેન ટિકિટ બુક કરો

તમારે લાંબા અંતરની એક્સપ્રેસ, સ્થાનિક ઉપનગરીય ટ્રેન, અથવા અનરિઝર્વ્ડ ટિકિટ પર સીટ રિઝર્વ કરવાની જરૂર હોય, RailOne તે બધાને સપોર્ટ કરે છે. વપરાશકર્તાઓ આ કરી શકે છે:

• રિઝર્વ્ડ ટિકિટ (IRCTC એકીકરણ) બુક કરો
• QR-આધારિત અનરિઝર્વ્ડ ટિકિટ જનરેટ કરો
• પ્લેટફોર્મ ટિકિટ ખરીદો
• દૈનિક મુસાફરો માટે સીઝન પાસ ખરીદો

સંકલિત ચુકવણી ગેટવે સાથે, સમગ્ર પ્રક્રિયા ઝડપી, સુરક્ષિત અને પેપરલેસ છે.

2. લાઈવ ટ્રેન ટ્રેકિંગ અને પ્લેટફોર્મ ચેતવણીઓ

AI-આધારિત GPS ટ્રેકિંગનો ઉપયોગ કરીને, RailOne ટ્રેનની ગતિવિધિ, પ્લેટફોર્મ ફાળવણી અને અપેક્ષિત આગમન/પ્રસ્થાન સમય પર રીઅલ-ટાઇમ અપડેટ્સ પ્રદાન કરે છે. મુસાફરોને હવે તૃતીય-પક્ષ એપ્લિકેશનો અથવા જાહેરાતો પર આધાર રાખવાની જરૂર નથી – તેઓ હવે આ કરી શકે છે:

• ટ્રેન સ્થાન લાઈવ ટ્રેક કરો
• પ્લેટફોર્મ ફેરફારો વિશે સૂચના મેળવો
• મુસાફરી ચેતવણીઓ અને રીમાઇન્ડર્સ સેટ કરો

આ સુવિધા દરેક મુસાફર માટે ન્યૂનતમ મૂંઝવણ અને મહત્તમ સમયપાલન સુનિશ્ચિત કરે છે.

3. સીમલેસ રિફંડ અને રદીકરણ

રદીકરણ હવે માથાનો દુખાવો નથી. RailOne પરવાનગી આપે છે:

• ત્વરિત ટિકિટ રદીકરણ
• ઓટો-રિફંડ ટ્રેકિંગ
• રિફંડ મંજૂરી પર સ્થિતિ ચેતવણીઓ

જો વપરાશકર્તાઓની ટ્રેન 3 કલાકથી વધુ મોડી પડે છે તો તેમને પણ સૂચિત કરવામાં આવે છે, જે તેમને રેલ્વે નીતિ અનુસાર સંપૂર્ણ રિફંડ સાથે રદ કરવાનો વિકલ્પ આપે છે.

4. કોચની સ્થિતિ અને સીટ લેઆઉટ

મુસાફરોને ઘણીવાર તેમના કોચ શોધવામાં અથવા સીટની સ્થિતિ સમજવામાં સમસ્યાઓનો સામનો કરવો પડે છે. RailOne આનો ઉકેલ આ રીતે લાવે છે:

• કોચ પોઝિશન સૂચક
• ડાયનેમિક પ્લેટફોર્મ નકશો
• વિગતવાર સીટ લેઆઉટ વ્યૂઅર

આ બોર્ડિંગ કાર્યક્ષમતામાં ભારે સુધારો કરે છે અને ખાસ કરીને મોટા જંકશન પર અંધાધૂંધી ઘટાડે છે.

5. ખોરાક, પાણી અને ઓનબોર્ડ સેવાઓ

પેન્ટ્રી સેવાની રાહ જોવાનું કે નાસ્તા માટે નીચે ઉતરવાનું ભૂલી જાઓ. RailOne દ્વારા, મુસાફરો હવે આ કરી શકે છે:

• IRCTC eCatering માંથી ખોરાક ઓર્ડર કરો
• બોટલબંધ પાણી અથવા નાસ્તાની વિનંતી કરો
• પથારી અથવા Wi-Fi જેવી પ્રી-બુક સેવાઓ

એકીકરણ કિંમતમાં સંપૂર્ણ પારદર્શિતા સાથે તમારી સીટ પર ઝડપી ડિલિવરી સુનિશ્ચિત કરે છે.

6. ઇમરજન્સી SOS અને ફરિયાદ નિવારણ

બિલ્ટ-ઇન સલામતી સાધનો સાથે, RailOne મુસાફરોને આત્મવિશ્વાસ સાથે મુસાફરી કરવા માટે સશક્ત બનાવે છે:

• એક-ટેપ ઇમરજન્સી SOS બટન
• રેલ્વે હેલ્પલાઇન સાથે ચેટ સપોર્ટ
• રીઅલ-ટાઇમ અપડેટ્સ સાથે ફરિયાદો ફાઇલ કરો

મહિલાઓ અને વૃદ્ધ મુસાફરો ખાસ કરીને એપ્લિકેશનમાં બનાવેલ ઝડપી સલામતી પદ્ધતિઓનો લાભ મેળવી શકે છે.

7. PNR સ્થિતિ, ટ્રેન સમયપત્રક અને ઉપલબ્ધતા

RailOne બધા સમયપત્રક ડેટાને કેન્દ્રિત કરે છે:

• ત્વરિત PNR સ્થિતિ તપાસ
• વર્ગ અને તારીખ દ્વારા ઉપલબ્ધતા
• ટ્રેન અથવા રૂટ દ્વારા ભાડું કેલ્ક્યુલેટર
• ઓફલાઇન સમયપત્રક ઍક્સેસ

મહત્તમ વિશ્વસનીયતા માટે તમામ ડેટા ભારતીય રેલ્વેના કેન્દ્રીય સર્વર પરથી સીધો મેળવવામાં આવે છે.

RailOne અગાઉની રેલ્વે એપ્લિકેશનોને કેવી રીતે પાછળ છોડી દે છે

RailOne NTES, UTS, IRCTC રેલ કનેક્ટ અને અન્ય જેવી બહુવિધ એપ્લિકેશનોના ક્લટરને બદલે છે. સરકારનો ધ્યેય એ સુનિશ્ચિત કરવાનો છે કે મુસાફરોને તેમની બધી રેલ્વે જરૂરિયાતો માટે ફક્ત એક ડિજિટલ ટચપોઇન્ટની જરૂર હોય. હળવા ઇન્ટરફેસ, બહુભાષી સપોર્ટ અને ગ્રામીણ વિસ્તારો માટે ઓછા ડેટા મોડ સાથે, રેલવન ખરેખર સમાવિષ્ટ અને ભવિષ્ય માટે તૈયાર છે.

RailOneમાં નવું શું છે: નવીનતમ એકીકરણ અને વપરાશકર્તા લાભો

RailOne એક સ્થિર એપ્લિકેશન નથી – તે એક ગતિશીલ ડિજિટલ પ્લેટફોર્મ છે જે સતત વિકસિત થઈ રહ્યું છે. નવીનતમ અપડેટમાં ઉમેરવામાં આવેલી કેટલીક નવીનતમ સુવિધાઓમાં શામેલ છે:

• વોઇસ કમાન્ડ શોધ
• નજીકની ટ્રેનો માટે AI-આધારિત સૂચનો
• વ્યક્તિગત મુસાફરી ઇતિહાસ ડેશબોર્ડ
• ગ્રુપ બુકિંગ કાર્યક્ષમતા
• વારંવાર પ્રવાસીઓ માટે લોયલ્ટી પોઈન્ટ્સ

દરેક અપડેટનો હેતુ પ્લેટફોર્મને દરેક વપરાશકર્તા માટે વધુ સ્માર્ટ, વધુ સાહજિક અને હાઇપર-વ્યક્તિગત બનાવવાનો છે.

ભવિષ્યમાં RailOne માં કઈ નવી સુવિધાઓ આવશે?

ભારત સરકાર, RailTel અને CRIS સાથે મળીને, RailOne માટે વિકાસના આગામી તબક્કા પર કામ કરી રહી છે. પાઇપલાઇનમાં કેટલીક સુવિધાઓ અહીં છે:

1. યુનિફાઇડ ટ્રાન્સપોર્ટ ઇન્ટિગ્રેશન

RailOne ની યોજના છે:

• મેટ્રો નેટવર્ક્સ
• બસ ટ્રાન્સપોર્ટ સિસ્ટમ્સ
• ઓટો અને કેબ એગ્રીગેટર્સ

આ RailOne ને સંપૂર્ણ ડોર-ટુ-ડોર મોબિલિટી સોલ્યુશનમાં રૂપાંતરિત કરશે, જે ટ્રેનોને છેલ્લા માઇલ વિકલ્પો સાથે જોડશે.

2. AI-સંચાલિત ચેટબોટ અને વોઇસ આસિસ્ટન્ટ

એક બહુભાષી AI ચેટબોટ વિકાસ હેઠળ છે જે વપરાશકર્તાઓને આ કરવાની મંજૂરી આપશે:

• વોઇસ દ્વારા ટિકિટ બુક કરો
• પ્રાદેશિક ભાષાઓમાં પ્રશ્નો પૂછો
• જટિલ સમયપત્રક અને રૂટ સરળતાથી નેવિગેટ કરો

આ વૃદ્ધો અને બિન-ટેક-સેવી વપરાશકર્તાઓ માટે સુલભતા સુનિશ્ચિત કરે છે.

૩. સ્માર્ટ ભલામણો અને આગાહીયુક્ત મુસાફરી આયોજન

મશીન લર્નિંગનો ઉપયોગ કરીને, RailOne ટૂંક સમયમાં આ ઓફર કરશે:

• ડાયનેમિક ભાવોની ચેતવણીઓ
• રદ થવાના કિસ્સામાં વૈકલ્પિક ટ્રેન સૂચનો
• હવામાન-આધારિત મુસાફરી સલાહ

મુસાફરો વધુ સક્રિય અપડેટ્સ અને અનુરૂપ સૂચનોની અપેક્ષા રાખી શકે છે.

૪. DigiLocker અને Aadhaar સાથે એકીકરણ

દસ્તાવેજ વ્યવસ્થાપન આનાથી સરળ બને છે:

• ઇન-એપ આધાર ચકાસણી
• ડિજિલોકરમાં તમારા ID અને ટિકિટ સ્ટોર કરો
• QR કોડ સ્કેન દ્વારા સંપર્ક રહિત બોર્ડિંગ

આ ડિજિટલ વિશ્વાસને વધારશે અને ચકાસણી પ્રક્રિયાઓને સુવ્યવસ્થિત કરશે.

૫. રીઅલ-ટાઇમ ક્રાઉડ એનાલિટિક્સ

એક ભવિષ્યવાદી સુવિધા જે ટૂંક સમયમાં વાસ્તવિકતા બની શકે છે – વપરાશકર્તાઓને ઓછી ભીડવાળા વિકલ્પો પસંદ કરવામાં મદદ કરવા માટે પ્લેટફોર્મ અને ટ્રેનો પર ભીડ ઘનતા સૂચકાંકો.

ડિજિટલ ઇન્ડિયા વિઝન માટે RailOne કેમ મહત્વનું છે

રેલવન ફક્ત એક એપ નથી – તે જાહેર પરિવહન ક્ષેત્રમાં ભારતના ડિજિટલ ઉત્ક્રાંતિનું પ્રતીક છે. તે ડિજિટલ ઇન્ડિયા, સ્માર્ટ મોબિલિટી અને મેક ઇન ઇન્ડિયા જેવી સરકારની પહેલોને સમર્થન આપે છે.

રેલ્વે મુસાફરીને સરળ, ઝડપી અને સલામત બનાવીને, રેલવન નાગરિકોને ખાનગી વાહનો કરતાં પર્યાવરણને અનુકૂળ જાહેર પરિવહનને પ્રાધાન્ય આપવા માટે પણ પ્રોત્સાહિત કરે છે, આમ કાર્બન ઉત્સર્જન ઘટાડવાના રાષ્ટ્રીય ધ્યેયમાં ફાળો આપે છે.

Conclusion

RailOne ભારતીય રેલ્વેના ડિજિટાઇઝેશન અને વપરાશકર્તા-કેન્દ્રિત આધુનિકીકરણ તરફના પ્રવાસમાં એક સીમાચિહ્નરૂપ છે. બુકિંગ, ટ્રેકિંગ, ઇમરજન્સી સપોર્ટ અને ઓનબોર્ડ સેવાઓને આવરી લેતી સુવિધાઓ સાથે, આ ઓલ-ઇન-વન પ્લેટફોર્મ દેશભરના લાખો મુસાફરો માટે ટ્રેન મુસાફરીમાં ક્રાંતિ લાવવા માટે તૈયાર છે.

તે માત્ર એક એપ્લિકેશન નથી, પરંતુ એક ડિજિટલ સાથી છે જે સશક્ત બનાવે છે, માહિતી આપે છે અને કનેક્ટ કરે છે. પછી ભલે તમે દૈનિક મુસાફરી કરતા હોવ, લાંબા અંતરના પ્રવાસી હોવ, અથવા પહેલી વાર રેલ વપરાશકર્તા હોવ – રેલવન ભારતના વિશાળ રેલ્વે નેટવર્કને તમારી આંગળીના ટેરવે લાવે છે.

ઓફિશ્યિલ લિંક માટે અહી ક્લીક કરો

આ પણ વાંચો : iPhone 17 AIR : એપલ સપ્ટેમ્બર માં લોન્ચ કરી શકે છે અને તે વર્ષમાં સૌથી મોટું ડિઝાઇન અપગ્રેડ હોઈ શકે છે,